CLEVEA & VOUS

Vous retrouverez ici toutes les informations concernant le programme de fidélité et de parrainage. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre questionnement, envoyez nous un email à contact@clevea.fr nous reviendrons vers vous rapidement.

S'inscrire

Votre fidélité récompensée !

Dans le programme CLEVEA & VOUS nous avons

choisi 4 façons de récompenser votre fidélité et

votre soutien!

Parrainez vos proches !

Vous êtes les meilleures ambassadrices de la marque,

c'est pourquoi nous avons voulu vous proposer

l'opportunité du parrainage !

Echangez vos points en euros !

100 points = 5 €

200 points = 10 €

300 points= 15 €

etc etc ...

Questions fréquentes :

Comment obtenir mes points d'inscription au programme ?

C'est très simple, c'est automatique ! Les points s'ajoutent directement à votre compte lors de l'inscription.

La seule exception : si vous aviez déjà un compte client sur le nouveau site CLEVEA, il est possible que cela ne fonctionne pas lorsque vous vous inscrivez au programme CLEVEA & VOUS. Envoyez nous un mail à contact@clevea.fr et nous vous les ajouterons avec plaisir!

Comment ajouter ma date de naissance ?

Pour obtenir vos 200 points (valeur de 10 euros) pour votre anniversaire, il vous faut saisir votre date de naissance au moins 30 jours avant le jour J.

Pour cela il faut vous rendre dans la rubrique "Comment gagner des points ?" puis "Fêter un anniversaire". Il vous sera alors demandé le mois et le jour de votre anniversaire.

Comment échanger mes points ?

Il suffit de vous rendre dans la rubrique sur le logo CLEVEA & VOUS situé en bas à droite de votre écran de la page d'accueil "Comment échanger mes points?" et cliquer sur "Echanger".

Exemple: Si vous avez 300 points vous aurez alors un code pour un bon d'achat d'une valeur de 15 euros.

Comment obtenir mes points concernant les réseaux sociaux ?

Vous pouvez gagner 20 points si vous venez nous suivre sur Instagram et 20 points si vous venez liker la page Facebook.

Ces points sont valables une seule fois par réseau et par personne.

Pour qu'ils soient comptabilisés il faut passer par la plateforme CLEVEA & VOUS située en bas à droite de votre écran sur la page d'accueil.

Comment sont comptabilisés les points de mes commandes ?

Lors de vos commandes 1 € dépensé = 1 point

Les frais de ports sont exclus de l'offre fidélité et ne sont pas comptabilisés en points.