1-Ou acheter les produits Clevea et ou livrez vous?
A ce jour tous les produits sont disponibles en exclusivité sur le site clevea.fr et nous livrons en France métropolitaine.
2-Quelles sont les modalités de paiement ? Il est possible de régler votre commande avec tout type de carte bancaire française ou européenne.
3- Le paiement est-il sécurisé? Oui, l’ensemble des transactions réalisés sur le site clevea.fr s’effectuent sur un serveur de données sécurisées nommé SSL. Vos données bancaires sont cryptées et ne sont jamais sauvegardées sur le site sans votre consentement.
4- Quels sont les méthodes et coût de livraisons? Vous avez la possibilité de choisir entre deux modes de livraisons: Colissimo et Mondial Relay. Les coûts correspondent aux grilles tarifaires appliquées par les transporteurs selon le poids de votre colis.
1-Combien de temps peut-on conserver les produits ?
Pour cela rien de plus simple, vous pouvez donc vous fiez à l’indication notée sur l’étiquette au dos du produit. Afin de préserver au mieux vos produits de soins il est recommandé de les conserver à l’abri de la lumière dans un endroit sec et frais.
2-Ou sont fabriqués les produits ? Tous nos produits sont formulés à la main dans un laboratoire en France selon la norme internationale ISO22716.
3- Comment sélectionnez-vous les ingrédients des produits? Nos matières premières sont sélectionnées avec le plus grand soin. Nous avons choisis uniquement des ingrédients naturels. Les ingrédients biologiques sont mentionnés par une astérisque sur chaque page produit.
4- Les produits sont-ils cruelty free et/ou vegan? Tous nos produits sont cruelty free comme l’impose la réglementation européenne depuis 2013 dans l’article 18 du règlement n°1223/2009. Nos produits sont tous vegan également sauf le masque Aurore qui contient du miel de Lavande.
5-Puis-je utiliser des huiles essentielles sur ma peau ? Les huiles essentielles sont des principes actifs précieux issue de la nature. Néanmoins, cela peut ne pas convenir aux peaux sensibles et réactives, en cas de doute nous vous recommandons de prendre conseil auprès de votre médecin.
6-Auriez-vous une recommandation particulière pour compléter ma routine de soins? Nous vous recommandons de finaliser votre routine de soins par l’application d’un protection solaire, et de la renouveler plusieurs fois par jour selon la durée de votre exposition au soleil.